1 октября 2025 года в стенах Торгово-промышленной палаты Краснодарского края развернулась экспертная дискуссия, посвященная защите доброго имени предпринимателей и компаний. Заседание объединило представителей власти, бизнеса, профессиональных объединений и видных экспертов, заинтересованных в создании надежных правовых механизмов.
Инициаторами встречи выступили Союз Пиарщиков России и региональное отделение «ОПОРЫ РОССИИ», заручившиеся поддержкой Общественной палаты, Минтранса, Ассоциации юристов России, партии «Единая Россия».
Мария Тарханова, директор Продюсерского центра Останкино и вдохновенный председатель Союза пиарщиков России, заявила о твердой позиции организации: «Нет ничего более уязвимого, чем репутация, овеянная успехом. Поэтому, возводя людей на пьедестал, мы обязаны обеспечить им надежную защиту. Наш продукт «ГУДВИЛЛ-КОЭФФИЦИЕНТ» – это щит от посягательств на заслуженное признание». Она подчеркнула, что Союз пиарщиков РФ запатентовал в 2023 году уникальную систему оценки деловой репутации, основанную на развернутом исследовании и экспертных заключениях, в том числе государственных органов. За два года более ста компаний получили такие заключения, а юридическая практика показала, что использование “гудвилла” позволило заявителям дважды выиграть судебные споры с конкурсными управляющими, получив 99 и 100 миллионов рублей соответственно. Кроме того, наличие исследования неоднократно помогало избежать конфликтов и репутационного ущерба.
В центре обсуждения – формирование прочной законодательной основы для защиты репутации в эпоху цифровой экономики. Озвучена обеспокоенность тем, что существующие механизмы не поспевают за стремительными вызовами современности: информационными атаками, лавиной фейков, кибербуллингом и недобросовестной конкуренцией, процветающими в онлайн-пространстве.
Юрий Ткаченко, председатель Торгово-промышленной палаты Краснодарского края, подчеркнул: «Репутация – сокровище, которое бережно хранит каждый человек и каждая компания. Эта тема волнует всех, кто занимается бизнесом». Он также отметил, что Торгово-промышленная палата обладает правом законодательной инициативы с 2008 года, и выразил надежду, что предложения, озвученные в ходе плодотворной дискуссии, будут донесены до органов власти и Законодательного Собрания для дальнейшей реализации, в том числе и на федеральном уровне.
Даниэль Башмаков, председатель ККО «Опора России», предостерег: «ИИ – лишь инструмент, а не панацея. Даже самая продвинутая система не заменит выверенной PR- и юридической стратегии. Она лишь предоставляет данные и автоматизирует рутину. Ключевые решения остаются за человеком». При этом он подчеркнул, что в современных реалиях использование ИИ для мониторинга и защиты репутации – не роскошь, а условие выживания бизнеса в цифровой среде.
Лидия Александровна Касапу, вице-председатель Союза Пиарщиков России и эксперт проекта «ГУДВИЛЛ – коэффициент», акцентировала внимание на том, что в условиях жесткой конкуренции именно деловая репутация становится главным конкурентным преимуществом. «Продукт, команда, маркетинг – всё это можно скопировать. Репутацию – никогда. Она выстраивается годами и превращается в неприступный бастион для недобросовестных конкурентов».
“Гудвилл”, в свою очередь, предстает не просто как имиджевая составляющая, а как реальный ресурс, влияющий на устойчивость и процветание бизнеса, снижает риски, укрепляет доверие партнеров и инвесторов, открывая двери к недоступным для других возможностям.
«Цифровая среда – это одновременно и безграничные возможности, и коварные риски, – поделилась Карина Буланова, генеральный директор компании «ЖИЗНИВЕК». – Технологии помогают бизнесу расти, но только безупречная репутация позволяет удержать завоеванное доверие».
«Сегодня мы обсудили действующие правовые механизмы защиты деловой репутации, – подвела итог Валерия Вавилова, руководитель Союза пиарщиков России по Краснодарскому краю. – «Гудвилл-коэффициент» – это не просто страховка от недобросовестных клиентов и конкурентов, это надежный фундамент для процветания и масштабирования бизнеса».
Андрей Казаков, собственник апартаментов бизнес класса Юг – АППАРТ, обратил внимание на то, что даже идентичные или очень похожие названия компаний могут нанести серьезный удар по бренду, несмотря на его опыт и успех.
Марго Сатосова, глава департамента социальной политики регионального отделения международного движения «Мы любим Россию», заострила внимание на проблемах молодых специалистов в спортивных организациях, подчеркнув необходимость разработки юридических механизмов для защиты их деловой репутации и обеспечения развития спорта.
Елена Пистунова, исполнительный директор фонда развития бизнеса Краснодарского края, подчеркнула, что для малого и среднего бизнеса деловая репутация – это не абстракция, а ключевой актив, определяющий выживание и рост. В условиях ограниченных ресурсов именно репутация становится главным конкурентным преимуществом, заменяя дорогостоящие маркетинговые кампании.
Ольга Шадрина, член Совета и Председатель Комитета по образованию «Опора России», отметила, что внедрение предпринимательского образования формирует этические принципы ведения бизнеса, развивает навыки критического мышления, учит анализировать информацию и принимать взвешенные решения.
Андрей Арендаренко, главный редактор медиахолдинга «Кубань сегодня» и депутат городской Думы Краснодара, напомнил о важности информационной стратегии и грамотной работы со СМИ, подчеркнув значимость политического пиара и геотаргетированных кампаний в условиях цифровой конкуренции.
Андрей Нимченко, главный редактор газеты “Аргументы недели – Кубань” и руководитель федерального Бюро журналистских расследований, предостерег от необдуманных законодательных инициатив, отметив, что любые механизмы защиты деловой репутации должны быть тщательно взвешены.
Михаил Волкодав, заместитель главного редактора Коммерсантъ Кубань-Черноморье, обратил внимание на то, что в медийной практике на фоне расследований и уголовных дел всё чаще нарушается принцип презумпции невиновности, и призвал к развитию механизма репутационного баланса.
Бизнес-эксперты и представители организаций предложили признать деловую репутацию нематериальным активом, требующим отдельной правовой защиты, и активно обсуждали практики оценки и страхования репутационных рисков.
Анна Харитонова, главный редактор бизнес-медиа «Югополис» и член Союза пиарщиков России, подчеркнула, что репутация сегодня – это стратегический актив, от которого напрямую зависит капитализация, инвестиционная привлекательность и даже выживаемость бизнеса.
Виталий Коренюгин, пресс-секретарь «Союза дорожников Кубани», предложил создать четкие правовые механизмы для защиты деловой репутации и регулирования информационного пространства, включая законодательное определение репутации и стандарты для сферы общественных связей.
Павел Каленский, представитель Ассоциации юристов России, отметил уникальность междисциплинарного характера мероприятия, объединившего бизнес, СМИ, ИТ и юристов.
Мария Снурник, эксперт в сфере fashion и бьюти-индустрии, добавила, что в руках бизнеса – возможность превратить заботу о репутации в стимул для повышения качества продукта и сервиса.
Екатерина Медведь, дизайнер, подчеркнула важность качественного пиара как инструмента продвижения бизнеса.
Святослав Медведев отметил, что сильная репутация – это целостный образ человека, которому можно доверять во всем.
Алина Малинина, член совета ККО «Опора России», подчеркнула, что формировать деловую репутацию нужно ежедневно, через действия, коммуникации и вклад в сообщество.
Елена Юрьевна Ковтун, директор по развитию компании «Capellis”.
Основатель и руководитель учебного центра, на заседании круглого стола раскрыла проблему потребительского экстремизма в индустрии красоты и рассказала о решении данной проблемы при помощи внедрения цифровых технологий в бизнес при записи клиентов и при проведении процедур.
Региональный директор лизинговой компании CARCADE
Артём Белокрылов: «Мы строим свою деловую репутацию через рекомендации клиентов и партнеров, которые ценят наш сервис и готовы делиться опытом сотрудничества с другими»
Особое внимание уделили необходимости объединения усилий государства, бизнеса и профессионального сообщества. По итогам встречи будет сформирована инициативная группа для подготовки предложений на федеральный уровень.
Материалы заседания направят в профильные комитеты Госдумы и рабочие группы по цифровой повестке.
Фотограф: Шеверева Анастасия
Видеограф: Делгер Вероника
Партнёр «Цветочный бархат»
