О том, как завоевать доверие в коллективе, рассказывает Анна Ланская — успешный бизнесмен, эксперт в сфере бизнеса и инвестиций, учредитель инвестиционно-строительной компании Mentor Development.
Проблемы новичка: как вести себя на новом месте
В разное время я сама выступала и в роли наемного работника, и в роли руководителя, который пришел в новый коллектив. Если ты новичок, то будешь испытывать некоторый стресс, меняя привычное место работы. Адаптация в новом коллективе длится от одного месяца до четырех.
Первые дни много энергии уходит не только на выполнение рабочих задач, но и на выстраивание коммуникаций. Чтобы создать и сохранить хорошие отношения с новым коллективом, советую сделать своим девизом слово “умеренность”.
- Понаблюдайте за коллегами. Не спешите заводить быстрые дружбы и раздавать личные и профессиональные советы. Последние – только по запросу. Прочувствуйте атмосферу коллектива, в котором оказались.
- Будьте внимательны и дружелюбны. Человек, которому приходится одно и тоже многократно объяснять по кругу, вызывает раздражение. В первые дни работы вам понадобится помощь коллег. Просите о ней вежливо. Цените время, которое тратят на вас окружающие. Постарайтесь с первого раза запоминать рабочую информацию.
- Не стоит пренебрегать командными мероприятиями или общением в корпоративном чате. Вне работы можете не участвовать в подобных активностях и не любить их. Если они приняты на новой работе – не избегайте!
Внешний вид: как выглядеть, чтобы вас приняли
И снова хочется повторить слово “умеренность”. Если в компании действует строгий дресс-код, просто соблюдайте его. Если нет, ориентируйтесь на коллег и собственное чувство стиля и меры. При этом, не призываю быть “серой мышкой”. Деловой стиль сегодня не противоречит понятиям “женственность” и “сексуальность”. Но, выбирая наряд на работу, помните, что одеваетесь не только для себя, но и для места, где трудитесь. Вы – представитель офиса, банка, салона, предприятия или бренда.
- Пусть одежда будет не вызывающей, а располагающей. Не слишком коротко. Не слишком глубоко, если речь идет о вырезах. Не слишком высоко – если о каблуках.
- Создайте впечатление стопроцентной уверенности в своем образе. Вам комфортно, ничего не мешает и не отвлекает вас от работы.
- Парфюм лучше подбирать нейтральный. Тонкий шлейф, изящный запах. Пользуйтесь духами так, чтобы вас не упрекнули в чрезмерности.
Начальник/коллеги: как общаться и нравиться
Если мы говорим не про деловой этикет, а про общение, считаю: нужно оставаться на работе таким же, как в жизни. На новое место вы приходите готовой личностью с ценностями и жизненными установками. Если вы открытый и честный человек, но попали в коллектив с нездоровой атмосферой, не стоит прогибаться, пытаться участвовать в интригах и прочих ненужных вещах.
Порекомендовала бы новичку общаться с коллегами доброжелательно, делиться профессионализмом, но не лезть с непрошенными советами. На первых порах, возможно, стоит присмотреться к людям, не спешить вступать в близкое общение. Узнайте, какие традиции поддерживаются в коллективе. Возможно, коллеги вместе ходят обедать или совместно посещают спортзал после работы. Не отказывайте себе в таком общении. На работу вы, разумеется, пришли не за друзьями. Но, возможно, обретете не только надежных коллег, но и хороших приятелей. Людей, которым близки ваши интересы, и не только профессиональные. Присматривайтесь, общайтесь, не закрывайтесь. Доброжелательная атмосфера в коллективе украшает офисную жизнь.
Кроме новых коллег у вас появится и новое начальство. В HR-литературе дается множество советов, как вести себя с боссом. Описывается даже “язык тела”, на котором лучше говорить с начальством. Я бы отметила, что босс прежде всего человек, на котором лежит ответственность за коллектив. У которого наверняка найдется, чему поучиться. У него четко расписано время под те или иные задачи. Старайтесь использовать ваше взаимодействие на работе максимально эффективно.
- Будьте внимательны к задачам, которые ставит руководитель. В первую очередь, он ценит вас как профессионала и сотрудника.
- Не стоит воспринимать плохое настроение начальника на свой счет, пытаться “подольститься”. Делайте свою работу, для этого вас и наняли.
- Не бойтесь задавать вопросы, если это нужно для работы. Не бойтесь сообщить о совершенной ошибке. Лучше исправить “косяк”, чем скрывать и мучиться. Вообще, поменьше бойтесь! Честные и доверительные отношения на работе – одна из составляющих успеха предприятия.
Как правильно составить резюме
Давайте условимся, что резюме – это не набор “красивостей”, а способ для сотрудника и работодателя найти друг друга, попасть в яблочко.
- Четко сформулируйте свой профессиональный опыт. Где работали, какие функции выполняли, каких результатов добились на своей должности.
- Не приукрашивайте. Вы не рыночный торговец, который нахваливает товар, преувеличивая его достоинства. Все, что вы укажете в резюме, работодатель планирует использовать на благо компании. Если вам не хватает каких-то профессиональных навыков, учитесь и развивайтесь, а не присваивайте то, что пока еще вам не принадлежит.
- Не обесценивайте себя. Возможно, какой-то профессиональный опыт вам кажется неважным, а для нанимателя он окажется ценным.
- Воспользуйтесь правильной литературой. Например, книгами Раисы Сорокиной “Сразить наповал. # Резюме”, Валерии Волковой “Идеальное резюме + подготовка к собеседованию” или “Прокачай свою карьеру”.
Напоследок хочется сказать, что не работа выбирает вас, а вы — работу. Только вам решать, насколько комфортно в новом коллективе. Чувствуете ли вы себя полезным и востребованным, соответствует ли новая работа вашим ожиданиям. Страх — плохой помощник в карьере. Пробуйте, развивайтесь, но при этом доверяйте себе и не отступайте от поставленных целей!
