В чем особенность обучения целевой аудитории 40+ , 50 + и более рассказала известный психолог Наталья Лебедева.
Наталья Васильевна Лебедева – кандидат психологических наук, доктор педагогических наук, профессор РЭУ им. Г. В. Плеханова, бизнес-тренер, эксперт по развитию корпоративного образования
Наталья, скажите, почему вы занимаетесь обучением взрослых, не проще ли учить студентов?
Н. Лебедева: студенческая молодежь – интересная целевая аудитория, но так сложился мой путь в науке, что с первых же дней преподавательской деятельности, моя аудитория – взрослые люди. Это были социальные работники, педагоги, психологи, руководители социальных учреждений, а также представители бизнес-структур. Сегодня в моем активе команды банковской сферы, фарминдустрии, нефтегазовой промышленности и тд. Всех их объединяет то, что это люди, которые приходят учиться по своему желанию, имея особую учебную мотивацию, они приходят за навыками, за практическими инструментами, которые можно применить в самой ближайшей перспективе, порой, только выйдя из учебной аудитории. Кстати, моя докторская диссертация – это исследование проблемы обучения взрослых, диверсификациимоделей обучения специалистов социальной сферы, где вопросы особенностей психологии обучения, мотивации, организации образовательного процесса занимают центральное место. Сегодня я продолжаю воплощать в практику разработку и организацию обучения по разнообразным программам дополнительного профессионального образования (в преобладающем большинстве это программы по всем направлениям психологии), а в корпоративном секторе – это бизнес-тренинги, деловые игры, стратегические сессии по работе с командой.
Все мы знаем, что обучением и воспитанием детей занимается наука педагогика, а есть ли наука по обучению взрослых?
Н. Лебедева: да, есть такая наука андрагогика, которая занимается вопросами обучения взрослых. Сейчас она активно развивается, потому что образование взрослых стремительно набирает обороты, а значит, возникает потребность в исследованиях, направленных на изучение особенностей данной целевой аудитории. Если преподаватель/тренер обучает взрослых, значит, ему необходимы знания нейробиологии и нейрофизиологии, особенности мотивационной сферы взрослого, учет наличия профессионального и жизненного опыта, через призму которого обучающийся смотрит на все образование.
Сегодня уже есть отдельная научная область как нейроандрагогика, которая исследует вопросы обучения взрослых по законам работы мозга. Вот почему важно каждому преподавателю знать, как работает память и внимание взрослых, как нейромедиаторы, а конкретно дофамин является «союзником» в образовательном процессе, ведь именно он отвечает за интерес и мотивацию к новому.
Хорошо, что сегодня есть такие научные исследования, которые занимаются проблемами образования взрослых. И все-таки, как сделать процесс обучения эффективным и результативным?
Н. Лебедева: сегодня все организаторы дополнительного профессионального образования и корпоративного обучения ставят данный вопрос во главу угла. Важно начинать с подготовительного этапа. Кто будущие участники обучения? Сфера, профессиональный опыт, стаж и тд. Какой образовательный запрос? Какие навыки необходимо сформировать в рамках обучения?
Способность проектировать обучение, измерять его результативность и эффект, выстраивать образовательные траектории – дефицитная компетенция на современном рынке.
Основной акцент в образовании делается на применении технологических решений. Сочетание научной теории с практическими, подтвержденными результатами, реализуется через интерактивное обучение.
Разбор кейсов, диалог, дискуссии, тренинговые техники и отработка навыков, все это позволяет делать обучение результативным.
Сегодня все, кто занимается корпоративным образованием, понимают значимость и важностьформирования культуры непрерывного обучения. Прохождения повышения квалификации один раз в пять осталось в далеком прошлом и даже уже вызывает улыбку.
